即时报警响应
远程监控服务可以对系统进行全天候观察,因此,当警报响起时,甚至在您还未发现问题之前,就能够立即开始进行故障排除。客户服务中心(Customer Care Center - CCC)将对所有活动进行监控,并将更新和报告传达给您的团队。如果出现警报,CCC技术人员则会采取行动,解决警报并使系统恢复正常,或者让您的现场第一响应者确切知道问题出在哪里。
通过对警报进行快速而彻底地响应,我们可以最大程度地延长系统的正常运行时间,并在即刻和将来实现更流畅的性能。 远程系统监控与Nexus™软件集成在一起,可以直接监控您的气动物流系统的活动和运行状况。