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以每一位客户的安全保障为首要工作

我们承诺向客户提供最高级别的安全保障。确保安全性贯穿包含我们与行业协作方式在内的整个过程。

我们重视提供的咨询和信息披露的透明度,这有助于让我们的行业变得更加强大。

通过 product-security@swisslog-healthcare.com 以保密地方式报告问题。


请保持发送漏洞信息的通信线程是可用状态,在我们将您的通信转移到安全的信息共享环境之前,请勿发送包含漏洞细节的信息。 

我们的产品安全团队将在 48 小时内通过您在电子邮件中所留的联系方式来直接回复您。您将收到有关我们安全信息共享环境的登录信息。如果您在 48 小时内未收到我们团队的消息,请及时与我们联系,以确保您能及时接收到我们的消息。

为确保我们调查能顺利开展,请提供下列信息:

 

  • 受影响的产品或服务
  • 漏洞的类型
  • 问题的影响
  • 问题出现的环境

 
我们的政策是将把发现的问题归功于发现方。如果您不希望咨询披露时出现您的名称,请将此要求备注在您的初始电子邮件中。 

 
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