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Servizio clienti per le farmacie al pubblico

La soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo fondamentale. Con i nostri servizi siamo sempre al tuo fianco per supportare qualunque esigenza legata alla tua automazione di farmacia.

La scelta di inserire l’automazione nella tua farmacia è stata sicuramente ponderata, proteggi il tuo investimento e i vantaggi ottenuti affidandoti al nostro servizio clienti, potrai assicurarti:

  • Parti di ricambio originali e garantite
  • Riparazioni effettuate da tecnici certificati
  • Tracciabilità completa e reportistica dettagliata degli interventi di riparazione
  • Aggiornamenti Software
  • Migliorie tecnologiche
  • Diagnostica remota con strumenti dedicati
  • Pacchetti di assistenza e manutenzione personalizzati in base alle tue esigenze

Contatti del servizio clienti

Perchè richiedere un servizio di assistenza e manutenzione?

Affidati al nostro servizio clienti, e potrai dedicarti solo alla tua attività e alla cura dei tuoi pazienti. Puoi contare su una struttura capillare con professionisti impegnati a garantirti un servizio di assistenza rapido ed efficace.

  • 10 tecnici specializzati nel Customer Care Center presso la nostra sede di Cuneo
  • tecnici Swisslog Healthcare certificati sul territorio italiano
  • 20 tecnici partner certificati in tutta Italia
  • 600 interventi all’anno 
  • 80 ore di formazione sul campo e on-line erogate all’anno


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