Rappresentazione illustrativa di una farmacia

Servizio clienti per le farmacie al pubblico

La soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo fondamentale. Con i nostri servizi siamo sempre al tuo fianco per supportare qualunque esigenza legata alla tua automazione di farmacia.

La scelta di inserire l’automazione nella tua farmacia è stata sicuramente ponderata, proteggi il tuo investimento e i vantaggi ottenuti affidandoti al nostro servizio clienti, potrai assicurarti:

Parti di ricambio originali e garantite
Riparazioni effettuate da tecnici certificati
Tracciabilità completa e reportistica dettagliata degli interventi di riparazione
Aggiornamenti Software
Migliorie tecnologiche
Diagnostica remota con strumenti dedicati
Pacchetti di assistenza e manutenzione personalizzati in base alle tue esigenze

Contatti del servizio clienti

Italia

+39 0171 69 81 25
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Perchè richiedere un servizio di assistenza e manutenzione?

Affidati al nostro servizio clienti, e potrai dedicarti solo alla tua attività e alla cura dei tuoi pazienti. Puoi contare su una struttura capillare con professionisti impegnati a garantirti un servizio di assistenza rapido ed efficace.

10 tecnici specializzati nel Customer Care Center presso la nostra sede di Cuneo
6 tecnici Swisslog Healthcare certificati sul territorio italiano
20 tecnici partner certificati in tutta Italia
600 interventi all’anno
80 ore di formazione sul campo e on-line erogate all’anno