Über Heiko Lehmann

Heiko ist als Servicetechniker im Bereich Transportautomatisierung für unsere Rohrpostanlagen zuständig. Dabei ist er von Anfang an dabei und kümmert sich um die Inbetriebnahme bei unseren Kunden. Auch Wartung und Service der Anlagen sind sein Fachgebiet. Im Helpdesk unterstützt er Kunden rund um die Uhr – remote und vor Ort.

Heikos Expertise auf einen Blick:

• Er ist Fachmann für die Inbetriebnahme und IT-Wartung von Rohrpostanlagen.
• Das Beste aus zwei Welten: Heiko arbeitet zwar gerne selbstständig an Projekten, ist aber ein genauso guter Teamplayer. Das gilt innerhalb seines Teams, aber auch abteilungsübergreifend.
• Geht nicht? Gibt’s nicht. Heiko gibt nicht auf, falls etwas nicht auf Anhieb klappt. Probleme sieht er als Herausforderungen, denen er versucht, auf den Grund zu gehen – und ganz nebenbei optimiert er noch den ein oder anderen Prozess.

1990 startete Heiko mit der Montage von Rohrpostanlagen. Verschiedene Weiterbildungen brachten ihn in den Service und die Inbetriebnahme. Nun fokussiert er sich auf den 24/7-Support und die IT-Wartung unserer Rohrpostanlagen im deutschsprachigen Raum.

Wir haben Heiko gefragt:

Was fasziniert Dich besonders an Deinem Job?

Der Job ist abwechslungsreich und vielseitig, denn jeder Tag und jeder Kunde ist anders. Meine Tochter arbeitet in einem Labor für Organ- und Knochenmarktransplantationen. Durch sie weiß ich, dass es in manchen Situationen darauf ankommt, die Proben sehr schnell zu transportieren, damit kostbare Zeit gespart wird und Leben gerettet werden können. Dass ich durch meine Arbeit Teil dieser Kette bin, macht mich stolz.

Was sind die wichtigsten Schritte auf deinem beruflichen Werdegang?

Für Computer habe ich mich bereits früh interessiert – Hard- und Software. Ich habe sie auseinandergenommen, wieder zusammengebaut und verschieden Betriebssysteme installiert und getestet. Dieses Wissen kommt mir heute in meinem Beruf zugute. Nachdem ich 1990 mit der Montage von Rohrpostanlagen begonnen habe, bin ich dann durch verschiedene Weiterbildungen beim Service und der Inbetriebnahme von zum Beispiel Buchtransportanlagen und AGV-Systemen für Krankenhäuer gelandet. Bei Auslandseinsätze in China, Norwegen, Frankreich und der Schweiz habe ich mein Wissen weiter vertieft. In den letzten Jahren habe ich mich dann vermehrt auf 24/7-Support und IT-Wartung unsere Rohrpostsysteme fokussiert.

Verrätst du uns etwas Persönliches über Dich?

Filme von H. Haas und J. Cousteau haben mich zu meinem großen Hobby Tauchen inspiriert. Ich habe 2005 damit angefangen und mittlerweile über 2.000 Tauchgänge absolviert. Die Welt zu entdecken, an Orte zu reisen, die ich ohne das Tauchen nie kennen gelernt hätte, die Ruhe beim Tauchen und der Zusammenhalt unter den Tauchern – das macht das Hobby so einzigartig. Im Jahr 2009 habe ich eine Ausbildung als EFR Instructor (Emergency First Response) absolviert. Seit 10 Jahren gebe ich ehrenamtlich meine Erfahrung in einem Sommer-Kindertauchcamp weiter.