Farmacia Nadalini – Terni, Italy
La Farmacia Nadalini è una farmacia con grande affluenza a Terni che aveva la necessità di riorganizzare gli spazi e velocizzare la consegna al banco. La soluzione è stata installare un sistema Swisslog TwinTec distante dai punti vendita e collegato al banco tramite sistema pneumatico AirTec. L’aumento del Cross Selling è stato uno dei vantaggi!
Più tempo per i miei clienti e aumento del Cross Selling
Che caratteristiche ha la Sua farmacia?
La mia è una farmacia di passaggio che aveva la necessità di velocizzare la consegna al banco senza però penalizzare i clienti storici. Abbiamo optato, per la gestione delle ricette multiple, a un sistema d’automazione a canali TwinTec, installato in un area distante dai punti vendita. Per poter beneficiare appieno della velocità, abbiamo quindi scelto un impianto combinato: macchina e turbina veloce ad aria.
Che benefici ha portato l’automazione Swisslog Healthcare nella Sua farmacia?
Grazia alla gestione automatica dei farmaci ho la possibilità di dedicare più tempo e attenzione ai miei clienti e questo, oltre a dare valore alla professionalità del farmacista, incrementa sicuramente il cross-selling.
