Déclaration de protection des données

Swisslog Healthcare, Member of the KUKA Group

La protection de vos données personnelles a une grande importance pour nous.

Nous fournissons ci-dessous des informations relatives à la collecte de données personnelles via l’utilisation du site Internet swisslog.com. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier en tant que personne physique − nom, adresse, adresses e-mail, comportement en tant qu’utilisateur, par exemple.

Selon l’art. 4, par. 7 du règlement européen relatif à la protection des données personnelles (RGPD), le responsable désigné est :

KUKA Aktiengesellschaft
Zugspitzstrasse 140
86165 Augsbourg

Direction

M. Peter Mohnen
Président-directeur général

M. Alexander Tan
Directeur financier

Téléphone : +49 821 797-50
Fax : +49 821 797-5252

E-mail : kontakt@kuka.com

Vous trouverez de plus amples informations dans les Swisslog mentions légales.

Vous pouvez contacter nos responsables de la protection des données à l’adresse suivante data-privacy@kuka.com.

Sécurité

Le site Internet de Swisslog Healthcare est protégé par des dispositions techniques et organisationnelles de sécurité, afin d'empêcher la perte, la manipulation ou la destruction de vos données personnelles et d'éviter l'accès à ces données par des personnes non autorisées. Malgré l'utilisation du protocole SSL (Secure Sockets Layer) standard pour le cryptage du site Web, une protection complète contre toutes les éventualités n'est pas possible.
Aucune donnée personnelle ne sera divulguée à des tiers sans votre permission expresse. La remise aux organismes publics, aux autorités chargées de l'application des lois et aux tribunaux ne doit être effectuée que dans le cadre d'une obligation légale de le faire. Nos employés sont également tenus au secret et au traitement confidentiel des données personnelles que vous fournissez.
La dénomination de tiers ne s'applique pas aux sociétés du groupe affiliées à Swisslog Healthcare et ne s'applique pas non plus aux prestataires de services liés contractuellement aux sociétés du groupe Swisslog Healthcare pour le traitement de données contractuelles.
Collecte, traitement et utilisation des données personnelles
Lorsque vous accédez à notre site Web, celui-ci recueille, enregistre ou transmet des données personnelles, incluant :

Date et URL relatives à l'utilisation du site par le visiteur
URL immédiatement préalable à l'accès du visiteur au site Web
Adresse IP et domaine d’accès à notre site web
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Informations techniques sur les modalités de la visite (méthode http, version http, code d'état http, longueur des données transmises)

Utilisation de cookies

Swisslog Healthcare utilise des cookies afin de rendre le site plus attrayant et convivial. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur mais ne contiennent aucun virus ou ne causent aucun dommage. Notre site utilise des "cookies de session". Ces cookies suivent les utilisateurs pendant leur session. La fermeture et la réouverture du navigateur lancent une nouvelle session utilisateur avec un nouvel ID de cookie. Les "cookies globaux" sont également utilisés. Ceux-ci mesurent le trafic du site et identifient les visiteurs pendant et après leur session. Le cookie n'est donc pas supprimé à la fin de la session, mais est remplacé seulement après un an.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en utilisant les paramètres de navigateur appropriés. En raison des effets sur la fonctionnalité de notre site Web, cependant, nous ne le recommandons pas

Médias et réseaux sociaux

Outre notre site Internet, la société Swisslog Healthcare est présente sur différents médias et réseaux sociaux. Veuillez vous reporter aux dispositions relatives à la protection des données de l'opérateur concerné pour vous informer de l'objectif et de l'étendue de la collecte de données correspondante ainsi que des dispositions relatives à l'utilisation de vos données par la plate-forme concernée.

YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=organization-guest_footer-privacy-policy

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Twitter: https://twitter.com/de/privacy

XING: https://www.xing.com/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Contenu intégré

YouTube
Ce site Internet utilise des plugins pour l’affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
Les données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plugin. Dans ce cas, certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise en outre des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur, établir des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant que vous visitez le site, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas cette attribution à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton de lecture.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la création de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord explicite conformément à l’art. 6, par. 1, al. a du RGPD en activant les cookies de marketing via le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site Internet. Vous pouvez à tout moment révoquer l’accord que vous avez donné avec effet pour l’avenir en désactivant les cookies de marketing via le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site Internet.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.

Facebook

Des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés sur notre site Internet : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec des contenus sur le réseau social.

Afin d’augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Internet, les plugins sont tout d’abord désactivés et ne sont intégrés dans le site que si vous sélectionnez les cookies de marketing.

Ce n’est que lorsque vous activez les cookies de marketing et donnez ainsi votre consentement à la transmission des données conformément à l’art. 6, par. 1, al. a du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, indépendamment d’une connexion à un profil d’utilisateur existant, des informations sur votre terminal utilisé (dont votre adresse IP), votre navigateur et votre parcours sur le site sont transmises dans une certaine mesure au fournisseur et y sont éventuellement traitées.

Si vous êtes connecté à un profil d’utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts.

Vous pouvez à tout moment révoquer l’accord que vous avez donné avec effet pour l’avenir en désactivant les cookies de marketing via le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site Internet.

Les données peuvent en outre être transmises à : Meta Platforms Inc., USA
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur ; celui-ci garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Dans l’espace linguistique chinois, nous disposons par ailleurs de liens pointant vers des vidéos de l’entreprise Youku. Nous vous fournirons volontiers des informations plus détaillées concernant la saisie et l'utilisation de données dans des versions de langues spécifiques sur demande.

Publicité sur Internet

Nous faisons de la publicité sur notre propre site Web et sur des sites Web non affiliés. Nous le faisons en utilisant les informations mises à notre disposition lorsque vous visitez notre site Web et que vous utilisez notre contenu ou nos services. Cette information est recueillie au moyen de cookies. Après avoir visité le site Web de Swisslog Healthcare, vous pouvez donc voir des publicités pour Swisslog Healthcare sur d'autres sites sous la forme de bannières.
L'affichage de publicités à la suite de vos activités sur des sites Web non affiliés n'est pas associé à votre identité. Nous ne partageons aucune donnée personnelle avec des annonceurs ou d'autres tiers qui affichent nos publicités. Les annonceurs ou autres tiers (y compris les réseaux publicitaires, les entreprises de diffusion d'annonces et tous les autres fournisseurs de services contractés par ceux-ci) peuvent néanmoins supposer que les utilisateurs qui cliquent ou interagissent avec des publicités ou contenus appartiennent au groupe cible des publicités ou du contenu en question.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement des différents outils, veuillez consulter les sites Web des différents fournisseurs tiers:

Google Tag Manager
Google Double Click
Facebook Pixel
Twitter Universal Tag
LinkedIn Insight Tag

Analyse de site Web

Nous utilisons Sitecore Analytics pour analyser le site Web. Ce logiciel évalue uniquement les données du serveur. Ces données correspondent aux données mentionnées dans la section «Collecte, traitement et utilisation des données personnelles».
Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base légale pour l'utilisation de Sitecore Analytics est l'article 6, paragraphe 1, article 1, lit. f RGPD.
Seules les données du serveur sont utilisées pour cette évaluation. Cela inclut les données mentionnées dans la section «Collecte, traitement et utilisation des données personnelles». Nous enregistrons les informations ainsi collectées exclusivement sur un serveur en Allemagne.

Ce site utilise Mouseflow, un outil de mesure de l’audience d’un site, de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark, pour enregistrer des visites individuelles choisies au hasard (uniquement avec une adresse IP pseudonymisée). Un compte-rendu des mouvements de la souris et des clics est ainsi créé, avec l'intention d'effectuer une lecture aléatoire de visites individuelles du site et d'en déduire des améliorations potentielles pour le site. Les informations traitées ne sont pas transmises à des tiers.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la création de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer l'accord que vous avez donné, avec application dans le futur, en désactivant ce service via les « paramètres des cookies ». Vous pouvez également désactiver un enregistrement sur tous les sites qui utilisent Mouseflow, globalement pour le navigateur que vous utilisez actuellement, en cliquant sur le lien suivant : https://mouseflow.de/opt-out/

Outils et autres

Cloudflare
À des fins de sécurité, ce site Web utilise le service de pare-feu fourni par Cloudflare, Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA ("Cloudflare").
Cloudflare protège le site Web et l'infrastructure informatique connexe contre les accès non autorisés de tiers, les cyber-attaques, les virus et les logiciels malveillants. Cloudflare collecte les adresses IP des utilisateurs et, si nécessaire, d'autres données relatives à votre comportement sur notre site Web (en particulier, les URL consultées et les informations d'en-tête) afin de détecter et de prévenir les accès illégitimes aux pages et les menaces. Au cours de ce processus, l'adresse IP capturée est comparée à une liste d'attaquants connus. Si l'adresse IP capturée est identifiée comme un risque pour la sécurité, Cloudflare peut automatiquement la bloquer pour l'accès aux pages. Les informations collectées de cette manière sont transférées vers un serveur de Cloudflare Tech, Inc. aux États-Unis et y sont stockées.
Le traitement des données décrit est effectué conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO sur la base de nos intérêts légitimes à protéger le site Web contre les cyberattaques nuisibles et à maintenir l'intégrité et la sécurité de la structure et des données.
Cloudflare, Inc. invoque les clauses standard de protection des données conformément à l'art. 46 phrase 2 lit. c DSGVO comme base juridique pour le transfert des données aux États-Unis.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Cloudflare, Inc. qui oblige l'entreprise à protéger les données des visiteurs du site et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Cloudflare, veuillez consulter le site https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Hébergement et réseau de diffusion de contenu

Cloudflare
Sur notre site Web, nous utilisons un réseau de diffusion de contenu ("CDN") du fournisseur de services technologiques Cloudflare Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA ("Cloudflare"). Un réseau de diffusion de contenu est un service en ligne qui sert notamment à livrer des fichiers multimédias volumineux (tels que des graphiques, du contenu de pages ou des scripts) par l'intermédiaire d'un réseau de serveurs répartis régionalement et connectés via Internet. L'utilisation du réseau de diffusion de contenu de Cloudflare nous aide à optimiser les vitesses de chargement de notre site web.
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à une mise à disposition sûre et efficace, ainsi qu'à l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site web.
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Cloudfare (Data Processing Addendum, consultable sur https://www.cloudflare.com/de-de/cloudflare-customer-dpa/), qui oblige Cloudfare à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers. Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Cloudfare se réfère aux clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Cloudflare à l'adresse suivante: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Initier le contact

E-mail et formulaires

Dès que vous remplissez un formulaire sur notre site Internet ou que vous nous contactez par e-mail, les données que vous transférez ne seront utilisées que pour traiter votre demande et seront toujours traitées de manière confidentielle.
Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, vous devez toujours indiquer vos nom et prénom, votre adresse e-mail et le pays depuis lequel vous nous écrivez. Vous nous donnez votre consentement exprès pour le traitement de ces données personnelles aux fins du traitement de votre demande. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. un RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.
Nous supprimons les données collectées dans le but de nous contacter après qu'il n'est plus nécessaire de les stocker, ou nous limitons le traitement s'il existe des exigences légales de conservation.

Liens vers des sites Web de tiers

Notre site Internet peut contenir des liens vers des sites Internet externes. Au moment de la création du lien, Swisslog Healthcare s'est assurée que les pages liées ne contiennent aucun contenu illégal. Toutefois, Swisslog Healthcare ne peut assurer un contrôle continu et n'a aucune influence sur le contenu des sites liés. Aucune responsabilité ne sera donc acceptée, concernant le contenu, une fois le lien établi.

Tes droits
Vous disposez des droits suivants à notre égard en ce qui concerne vos données personnelles:

Droit à l'information,
Droit de rectification ou de suppression,
Droit à la limitation du traitement,
Droit à la portabilité des données.

Pour faire valoir ces droits, vous pouvez contacter gratuitement notre délégué à la protection des données.
Vous avez également le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins.

Délais de suppression

Nous supprimons toutes les données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou que vous avez exercé votre droit de suppression. S'il existe des exigences légales de conservation ou l'une des autres exceptions à l'article 17 du RGPD, nous supprimerons les données concernées dès que possible.

Contact

Pour toute question concernant la conception ou les fonctionnalités du site, veuillez contacter :

healthcare.ch@swisslog-healthcare.com

Condition

La Politique de Protection des données de la société Swisslog Healthcare peut être sauvegardée ou imprimée à tout moment. Swisslog Healthcare se réserve toutefois le droit d'adapter la politique de protection des données à tout moment, soumise à la réglementation relative à la protection des données, afin de répondre au développement continu du site Internet.