N’attendez pas une panne : blog 1 sur 3
L’automatisation du transport hospitalier, comme les systèmes de transport pneumatique, représente un investissement important. Leur modernisation peut perturber les opérations de l’hôpital. Il est donc compréhensible qu’une fois le système installé, les hôpitaux souhaitent pouvoir l’exploiter sans intervention. Cependant, les systèmes de transport pneumatique font partie des infrastructures, au même titre que les lits, les ascenseurs ou les installations de blanchisserie. Ils nécessitent un entretien continu pour rester sûrs, fiables et conformes.
Lorsque les systèmes de transport pneumatique deviennent obsolètes, ils ne répondent plus aux exigences de rapidité, de sécurité et de fiabilité des opérations cliniques. Les risques augmentent alors rapidement.
Les dangers cachés des logiciels obsolètes
Si votre hôpital fonctionne avec des logiciels obsolètes, il devient vulnérable aux risques suivants :
- Cyberattaques et rançongiciels en raison de l’absence de mises à jour de sécurité
- Problèmes réglementaires et de conformité, les systèmes non pris en charge ne respectant plus les normes internes et externes
- Risques pour la sécurité des patients liés à l’instabilité ou aux interruptions, retardant les workflows critiques
- Coûts plus élevés, la maintenance corrective étant toujours plus coûteuse que les mises à niveau planifiées
Et ce n’est que le début. Avec le temps, les performances se dégradent, les pannes augmentent et le dépannage devient plus lent et plus complexe.
Les avantages d’une mise à niveau
Les logiciels et matériels modernes apportent des améliorations significatives qui soutiennent directement l’efficacité clinique et la sécurité hospitalière, notamment :
- Service Windows : les techniciens ne travaillent pas directement sur le serveur dans leurs tâches quotidiennes
- Interface utilisateur basée sur navigateur : accès flexible depuis les appareils du réseau interne de l’hôpital (sans installation). Accès distant sécurisé et prise en charge du VPN. T-Control fonctionne en arrière-plan sur le serveur et peut également être utilisé comme application si nécessaire
- Comptes utilisateurs individuels : autorisations basées sur les rôles, traçables et conformes aux normes de gestion des identités
- Outils de supervision du système : les équipes techniques peuvent consulter en temps réel l’état du système et les tendances de performance, facilitant le dépannage et la maintenance proactive
Cela fait plus de 35 ans que je suis responsable produit pour TranspoNet. Durant cette période, j’ai observé de nombreuses générations de systèmes de transport pneumatique, ainsi que leurs composants logiciels et matériels, et l’évolution de la logistique hospitalière. Je peux l’affirmer avec confiance : les systèmes de transport pneumatique actuels sont les plus performants jamais conçus. Il est important de comprendre que les systèmes de transport pneumatique obsolètes sont bien plus que simplement anciens : ils représentent un risque.
Si votre hôpital utilise un système de transport pneumatique TranspoNet fonctionnant avec la version logicielle 5.3 ou antérieure, voici un plan de mise à niveau simple à suivre.
Nous avons défini un calendrier clair pour aider les hôpitaux à moderniser leur système TranspoNet.
Étape 1 – Avant le 31 décembre 2026
- Effectuer la mise à niveau de TranspoNet 5.x (ou version antérieure) vers la version logicielle actuelle
- Action la plus simple et la plus rapide pour sécuriser votre système
Étape 2 – D’ici le 30 juin 2027
- Remplacer tous les composants contenant un PCB 3 / 8 / 14 / 40 / 70 par des composants avec unité 200 / 202
- Remplacer les stations et les aiguillages selon les besoins
Étape 3 – En continu
- Installer régulièrement les mises à jour logicielles afin de maintenir la sécurité, les performances opérationnelles et la conformité
Essentiel à retenir
À long terme, il est beaucoup plus économique et plus sûr d’assurer une maintenance proactive et de maintenir à jour un système de transport pneumatique plutôt que d’attendre une panne. Rester à jour protège votre hôpital contre les menaces de cybersécurité, les perturbations opérationnelles et les réparations d’urgence coûteuses, tout en garantissant que votre système continue de soutenir des soins cliniques rapides et fiables.
